一、门诊大厅设立清楚易懂的就诊指南。
二、门诊各楼层设立咨询分诊服务台,专人服务。
三、门诊各科室标识规范、清楚、醒目、导向易懂。
四、设立“一站式”综合服务中心。
五、设立全科门诊(便民门诊),专人服务。
六、对老年病人、急危重症病人由导医陪同就诊、检查,开通军人、烈属等优先通道。
七、开设多学科联合门诊、为疑难患者提供便捷门诊会诊服务。
八、开展普通、专科、专家门诊的现场和网上预约挂号,开展诊间支付和网上微信、支付宝等支付。