1. 挂号前准备
请大家在出门前记得带上重要的证件或病历资料,如:居民身份证、医保卡或医保手册、以往的医学检查报告、病历资料或出院证明等。提醒大家,部分患者在就医前最好先不要吃东西,如检查肝肾功、血糖和部分超声检查等需要空腹进行。
2. 建卡和挂号、门诊导诊
您可在排队挂号前,先在门诊大厅一楼提前熟悉“楼层索引图”和就诊流程、浏览“门诊医生出诊一览表”电子显示屏。首诊病员要先“建卡(即:诊疗一卡通)”,然后根据病情挂号。还可以关注中心医院官方微信后预约挂号。如果你不知道自己目前的情况如何就诊,可以询问“导诊咨询站”的工作人员。建议就诊避开人流高峰,如慢性病复诊患者可以选择下午相对不拥挤时段就诊,其候诊时间亦会相对缩短。如果患者病情危急,可以考虑挂急诊号到一楼急诊部就诊。
3. 候诊、就诊、取药
挂号后,您应根据挂号单上的楼层、科室、医生姓名准确的找到就诊地点,按照排号顺序耐心候诊。提醒大家,您不妨在看病前先列一张清单,把自己的症状、病史、做过的检查、服过的药以及想问的问题写下来。而且,一定要带上您的病历和近期做过的检查报告单,否则重新开化验单检查,既浪费金钱也浪费时间,更不利于医生对疾病的连续观察与分析。医生开具处方后到一楼药房取药,取药时,应将领到的药品核对药名、剂量、用法和有效期,如有不同,及时更换。另外,如要做抽血化验、腹部B超、胃镜等检查,需提前空腹不吃早餐,以免改天再来浪费时间。
4. 进行辅助检查
当医生开具相关辅助检查申请单后,您可合理安排检查顺序。如果有几项检查同时要做,建议先去需要预约尤其预约时间较长的部门进行预约登记,如:超声检查4楼、CT 2楼、核磁共振检查等需要预约,尽可能争取提前,再去做不需预约的项目。另外,一定要看清楚检查的注意事项,比如提前空腹、几小时服药、饮水等等。
5. 复诊病员合理安排就医流程
部分复诊患者在前次就诊时,医生医嘱已明确告知复诊时的辅助检查项目,如:定期检查甲功、血常规、肝肾功、HBV-DNA、肺部CT等。建议您可以在一楼便民门诊开具检查申请单,提前准备复诊时的辅助检查资料。
6. 警惕“医托”行骗
“医托”一般会伪装都是来看病的,随后就四处搭讪,寻找目标。甚至一路跟踪,偷听您与亲友聊天、打电话的内容。老年患者或者来自农村、操外地口音的人往往成为他们的首选。套取病情后,“医托”就见机行事,装成您的熟人、老乡,诉说在大医院看病的种种不是,然后说自己或亲戚得同样的病在哪里看好的,吹嘘一番那家医院如何好、医生技术有多高明……看到您有些心动,“医托”就会“热情地”陪您去看其他地方看病,达到骗取钱财的目的。
为大家提供上述信息的最终目的是节约群众的看病时间,减少医院门诊环境拥堵情况,以期为大家共同营造一个更好的就医环境。
(来源:余燕)